Política de Privacidade — BRAVNA

Atualização: 02/10/2026.

Quem trata seus dados

A loja BRAVNA é operada por BRAVNA, com endereço Rua Joao Eugenio de Lima, 143, Sala 01 Cxpst 400, Boa Viagem, Recife/PE, CEP 51030-360, responsável pelas decisões de tratamento dos dados pessoais. Fale conosco pelo contato@bravnamoveis.com ou pelo telefone (81) 3343-2856. Esta política se aplica à loja, ao checkout e ao atendimento.

Dados e finalidades

Ao comprar, podemos tratar nome, CPF quando necessário à emissão fiscal, e-mail, telefone, endereço de entrega, itens, valores, status do pagamento e histórico de atendimento. Usamos essas informações para processar o pedido, emitir documentos fiscais, entregar, informar o andamento e atender trocas, devoluções ou reclamações. A execução do contrato ou procedimentos solicitados pelo titular e o cumprimento de obrigações legais são as bases aplicáveis, conforme o caso.

Os pagamentos disponíveis são apresentados no checkout da Grandify e processados pelo meio de pagamento nele indicado. Não solicitamos cartão, CVV ou senha por e-mail ou WhatsApp. Dados de cartão devem ser digitados somente no ambiente de pagamento.

Podemos tratar registros técnicos mínimos, como IP, data, navegador e registros de segurança, para manter a loja disponível, investigar falhas e prevenir fraude. O legítimo interesse, quando cabível, exige finalidade legítima, necessidade e respeito aos direitos dos titulares; não é autorização ilimitada.

Cookies não essenciais de medição e publicidade dependem da escolha indicada no painel de preferências, quando essa base for aplicável. Não condicionamos a compra ao aceite de publicidade. Sem integração publicitária ativa, não enviamos eventos de publicidade por iniciativa desta loja.

Compartilhamento

Os dados necessários são compartilhados com a plataforma Grandify e fornecedores de hospedagem, meios de pagamento, transportadoras responsáveis pela entrega, serviços de emissão fiscal e atendimento, exclusivamente para executar essas funções. Obrigações legais podem exigir envio a autoridades competentes. Não vendemos dados pessoais.

Após ativação informada de publicidade, o Google poderá receber eventos de conversão, identificadores técnicos, valor, moeda e identificador do pedido. E-mail ou telefone para conversões otimizadas não serão enviados sem uma configuração específica e avaliação da base legal e transparência correspondente.

O uso de fornecedores internacionais poderá envolver transferência internacional de dados. Quando aplicável, deverão ser observados os mecanismos previstos na LGPD. Informações sobre os fornecedores e compartilhamentos podem ser solicitadas pelo canal de atendimento desta política.

Conservação e proteção

Guardamos dados pelo tempo necessário para executar as finalidades, atender obrigações legais e exercer direitos. Documentos fiscais seguem os prazos legais aplicáveis; pedidos e registros de atendimento são conservados enquanto necessários às finalidades informadas e ao cumprimento de obrigações legais. Encerrada a necessidade, eliminamos ou anonimizamos, ressalvadas hipóteses legais de conservação. Acesso restrito, credenciais individuais e HTTPS integram os cuidados previstos; nenhuma tecnologia permite garantir risco zero.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente, portabilidade quando regulamentada, revisão de decisão automatizada quando aplicável, informação sobre a possibilidade de negar consentimento e suas consequências, e revogação do consentimento. Solicitações são recebidas em contato@bravnamoveis.com. Podemos confirmar sua identidade proporcionalmente ao risco, sem exigir dados excessivos. Responderemos nos prazos legais e explicaremos eventual obrigação de conservar dados. Você também pode apresentar reclamação à ANPD e aos órgãos de defesa do consumidor.

Alterações

Mudanças relevantes serão informadas nesta página. Novas finalidades que exijam consentimento não serão tratadas como aceitas pela simples navegação.

Referência: Lei 13.709/2018 — LGPD.